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尽量让漂白粉客户说“是的”
发布时间: 2017/8/1
  在说服中运用一定的语言诱导是很重要的,但是,运用语言诱导的时候,必须强调话语的适当性,确保使用的语言能够达到一定的说服效果。如果语言运用不恰当,有可能会带来完全相反的效果。
  诱导人是指有目的的诱问、引导,使bg电子娱乐平台登录客户不知不觉地落入自己所预设的“圈套”。请看下面的营销实例:
  一位漂白粉推销员来到一家工厂推销电动机。这家工厂的总工程师将电动机通电后,由于测试外壳的温度,他认为推销员出售的电动机太热,怀疑电动机质量不好,表示不愿意购买。
  这位推销员问总工程师:“你这里有符合电制品公司标准的电动机吧?”总工程师答:“是的”。“漂白粉公司一般规定电动机的设计标准,温度可高出室温72度,是吗?”推销员又问。“是的。”总工程师回答。
  “那电机在你们厂内的温度是多少?”
  “大概是华氏75度。”
  “假如厂内的温度是75度,那么电动机的温度可高达147度。你要是把手放在华氏147度的水里,是不是会烫伤呢?”
  “是的。”
  “那你是不是最好不要把你的手放在电动机上呢?”
  总工程师只好承认:“你说得一点也不错。”结果,他们成交了近五万美元的生意。
  要想诱导bg电子娱乐平台登录顾客同意你的看法,就要事先精心地准备一系列问题,这些问题的答案总是肯定的——记住,诱导式询问时千万不要让对方作出否定的回答,否则将使你自己陷入被动。最后,漂白粉顾客无法拒绝你的要求,顺利地达成交易。
  在说服中运用广定的语言诱导是很重要的,尽量让漂白粉客户多说“是”诱导顾客同意你的看法,这样漂白粉顾客才无法拒绝你。
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