西方人热衷于x理论、y理论,中国人则不是这样。x理论相当于性恶论,y理论相当于性善论。然而,人无完人。人既不会百分之百的好,也不会百分之百的坏;人性不是彻底的善,也不是彻底的恶,而是可善可恶。 我问一个老板: “那个人讲错话,你骂他我能理解,因为他讲错了;另外一个人讲得对,你干吗骂他?”
这就是老板骂下属的道理——下属讲得虽然对,却在不对的时间、不对的地方讲,所以他是错的。因此,要把管做到理,不仅话要说对,而且要在合适的地方说。说得老板有面子,他就会承认你对;说得他没有面子,再对也是错的。
而道理又是变动的。比如一个会当老板的人,在下属面前赞美一个bg电子娱乐平台登录企业的中层干部,然后马上又把干部叫到办公室里面训斥,为的是“平衡”。这个老板有自己的一套道理:一旦赞美那位干部以后,他以为自己真的很行,然后就会阴沟里翻船,这是老板害的;然而,他总得不到赞美,就会有挫折感。
做干部也是这样,有时候很守规矩,有时候并不守规矩;有时候讲话很有信用,有时候讲话却没有信用。一切都是摇摆不定的,要随时随地找到这个“跷跷板”的合理点。
事情都是通过人来完成的。所以,只要把人理好了,事情自然就做好了。如果存一li"不管,bg电子娱乐平台登录企业的管理者就是不负责任,但如果存一li,要管,故意整人,也是不对的。那针对这一点,我对干部的一个意见是:少发脾气。不是说不发脾气,因为那是做不到的,只要注意掌握其中的尺度。