酒店布草(酒店专业用语,对客房放置的毛巾、台布、床单和枕套等的通称)洗涤究竟靠不靠谱?这是让很多酒店客人担心的大问题。昨天,记者特别实地考察了厦航下属酒店布草洗涤的专供商——厦航洗涤中心,全面了解厦航酒店布草的安全性。
洗得干净---不加bg电子娱乐平台登录,还用热水洗
在厦门洗涤行业,厦航洗涤中心和佰翔洗涤中心这两家国企是行业公认的“老大”。记者专门对厦航洗涤中心现场进行了采访,厦航洗涤中心主要洗涤厦航下属金雁酒店、航空宾馆及其它部分高星酒店的布草及厦航机上用品。在各个洗涤工艺流程车间里,工人正认真按章操作,一丝不苟。
厦航洗涤中心总经理李少清表示:“针对消费者对酒店布草不信任的现状,洗涤行业必须认真反省,要恪守职业道德、秉持良心经营。厦航洗涤中心,一直按照厦航的高标准进行操作,随时随地接受客户监督和临检。我们的客户经常在没打招呼的情况下,凌晨来厂突击检查,看到的都是我们的洗涤程序不减、温度不降、辅料不省,老老实实地在按标准洗涤。”
据媒体曝光,为了节约成本,有的小洗涤厂,洗涤过程普遍只过一遍水,再加漂白水。而厦航洗涤中心等正规厂家是不加漂白水再过6遍水。尽管这两种洗涤方式洗出来的布草可能外观看起来一样干净。但是,漂白水会损伤布草,如果有残留,对消费者皮肤会造成伤害。此外,正规厂家用的是70℃左右的热水洗涤,洗完棉织品松软,不伤布草,而且洗涤比较干净;小厂则直接用冷水洗涤,无法彻底洗净。
用得放心----卫生品质好 客人爱来住
在部分酒店为降低洗涤成本而选择小型洗涤厂洗涤布草的同时,也有酒店把“放心床单”作为服务亮点来吸引客人。记者采访金雁酒店、航空宾馆等酒店时,这些酒店的布草都集中在厦航下属的厦航洗涤中心洗涤,尽管洗涤成本明显高于行业水平,却物有所值,从酒店经营长期来看实际上是合算的,它打造了酒店的诚信和高端品牌。
据金雁酒店客房部经理王静介绍,金雁酒店是一家老牌高星级酒店,住房率一直排名前列,最主要的原因是其卫生品质受到客人的认同,有许多外地的常客就冲着酒店令人放心的毛巾、台布、床单和枕套等而长期选择在金雁入住。在携程网、到到网、艺龙网等在线旅游服务网站上,厦航系列酒店的卫生品质一直广受好评。
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